注文確定メール、テキストとHTML形式を自由に選択したい(ネット通販)

ほとんどの買い物がネットで簡潔する時代。Amazonはプライム会員が有利に買い物できるけど、急ぎの買い物がない私は、1週間後に届けばいいや、と思いながら買い物している。

Amazonはもちろん非会員で貫くつもり。動画配信はNetflixでなおかつギフトカードをわざわざコンビニで購入して見たいときに課金するレベル。(サブスクリプションで毎月引き落としは、なるべく使わない)

注文確認メールはテキストで配信してほしい理由

HTML形式のメールはフィッシング詐欺にあいそうで面倒くさい。テキストなら長ーいURLが表示されるけど、ドメインが目視できるのがいい。あんしんする。

スマホはすぐにタップする行動パターンが身に付いているから、リンク先アドレスから個人情報を抜かれたり、変なファイルを仕込まれるのがイヤ。

楽天の注文確認メールはHTML形式のみ

今更なのかもしれないけど、メールはすべてテキスト形式にしたくて、メール形式を確認してみたが、HTML形式のみでユーザは諦めてくれ、とのFAQ。 不便だなぁ。

ネットモール、プラットフォーマーが飽きられる?上から目線

GAFA(Google、Amazon、Facebook、Apple)の世界的プラットフォーマーに加えて、日本独自の楽天とヤフーも、店子への不自由な対応を強制していると感じる。

個人、中小企業がネットでやれることが更に増えたような気がする。そろそろ上から目線のプラットフォーマーが態度を改めないと顧客から距離をおかれる、置かれ始めた感じがする。

家電なんてAmazonで買わずにヨドバシカメラなら、300円の商品でも送料無料だし、むしろ小さな企業のお店から買う意識を持つ人も増えるといいなぁと思う。

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